Хората зад RED
{ } Контрол и сигурност
Кризисни комуникации, когато всяка дума има значение
Репутацията се гради с години и може да се разклати за един ден. Помагаме ви да сте готови преди кризата, да реагирате правилно по време на нея и да възстановите доверието след това.
{ } Познато ли ви е?
Ако се разпознавате тук, можем да помогнем
- Негативна публикация или коментар набира скорост.
- Журналист звъни за коментар, а няма кой и какво да каже.
- Инцидент, проверка, съдебен спор или съкращения.
- Слухове вътре в компанията изпреварват официалната информация.
- Не знаете какво се пише за вас, докато някой не ви го препрати.
{ } Какво правим
С какво помагаме
Кризисни комуникации
Оценка на ситуацията, позиция, послания и говорител в първите часове. Работим с медиите и с всички засегнати страни.
Медиен мониторинг
Следим какво се пише и говори за вас и конкурентите ви, за да реагирате навреме, а не постфактум.
Управление на репутацията
Дългосрочна работа по доверието: позитивни поводи, отговори на отзиви, корекция на неверни твърдения.
Вътрешни комуникации
Хората ви научават новините първи и от вас. Така говорят за компанията като посланици, а не като източник на слухове.
{ } Как работим
Ясен процес от първия разговор до резултата
Оценка на риска
Кои ситуации могат да ви ударят и колко сериозно.
Кризисен план
Кой говори, какво казва, в какъв срок и с кого се съгласува.
Подготовка
Готови позиции, тренинг на говорителите, симулация.
Реакция и възстановяване
При криза работим с вас от първия час. След това възстановяваме доверието.
{ } Резултатът
Какво се променя за бизнеса ви
- Реагирате бързо и с един глас.
- Медиите получават вашата позиция, а не само чуждата.
- Екипът знае какво да прави.
- Репутацията излиза по-силна, а не по-слаба.
{ } Клиенти
Доверяват ни се
{ } Въпроси
Често задавани въпроси
Можете ли да помогнете веднага, ако кризата вече е започнала?
Да. Пишете ни или звъннете на +359 887 115 666. Започваме с оценка на ситуацията още в първия разговор.
Какво включва кризисният план?
Списък с рискове, роли и отговорности, готови позиции, контакти, правила за медиите и социалните мрежи.
Как следите какво се пише за нас?
Чрез медиен мониторинг на онлайн медии, печат, телевизия, радио и социални мрежи с ежедневни или седмични отчети.
Пазите ли поверителност?
Да. Подписваме споразумение за поверителност преди да получим чувствителна информация.
{ } Пуснете запитване
Нека поговорим за вашия бизнес
Разкажете ни накратко какво ви трябва. Ще прегледаме бизнеса ви и ще се свържем с вас, за да уговорим първи разговор.