PR план за пускане на нов продукт: преди, по време и след старта

Много нови продукти са добри, но остават незабелязани. Причината рядко е самият продукт. Обикновено е в това, че пазарът не разбира защо да го иска точно сега. PR планът решава този проблем, ако започне навреме.

Осем седмици преди старта: послание

Отговорете в едно изречение: какъв проблем решава продуктът, за кого и защо е различен. Ако не можете, медиите и клиентите също няма да могат.

След това напишете три доказателства за това изречение: число, сравнение, реален тест. Те ще бъдат във всяко прессъобщение, презентация и разговор на търговците.

Шест седмици преди: медии и хора

• Списък с медиите, които четат вашите клиенти: национални, отраслови, онлайн, подкасти.
• Журналисти и автори, които пишат за вашата категория.
• Експерти и инфлуенсъри, на които аудиторията вярва.
• Партньори, които могат да обявят продукта заедно с вас.

Четири седмици преди: материали

• прессъобщение и кратка версия за социални мрежи;
• снимки и видео на продукта в реална употреба;
• факти, цени и наличност;
• въпроси и отговори за търговците и обслужването на клиенти;
• мостри или достъп за тестове.

Две седмици преди: ексклузиви и тестове

Дайте продукта на няколко журналисти и експерти да го тестват с уговорка да публикуват в деня на старта. Предложете ексклузив на една ключова медия. Изпратете покани за събитието, ако ще има такова.

Денят на старта

Всичко се случва в един ден: публикации на медиите, прессъобщение до останалите, сайт, социални мрежи, бюлетин до клиентите, LinkedIn на ръководството. Някой от екипа трябва да е на разположение за журналисти и въпроси през целия ден.

Тридесет дни след старта: втората вълна

Тук повечето кампании спират, а тук е голямата възможност:

• първите отзиви от клиенти;
• число след първите седмици (продажби, потребители, запитвания);
• интервю с човека, който е създал продукта;
• казус как продуктът е помогнал на конкретен клиент.

PR и реклама заедно

Рекламата казва, че продуктът е добър. PR прави така, че други да го кажат. Когато хората видят реклама и вече са чели ревю или интервю, доверието е много по-голямо. Синхронизирайте графика и посланията с рекламната агенция.

Как да мерите

• публикации и тяхното качество;
• търсения на името на продукта в Google;
• трафик към страницата на продукта;
• запитвания и продажби в първите 30 и 90 дни.

Ако пускате продукт в следващите месеци, можем да подготвим целия план с вас. Вижте PR и комуникации при пускане на продукт.

Кратък чеклист

• Едно изречение какво решава продуктът
• Три доказателства с числа
• Списък с медии, автори и експерти
• Пакет материали и мостри
• Тестове и ексклузив 2 седмици преди
• Синхрон с рекламата
• Втора вълна 30 дни след старта

Често задавани въпроси

Кога е късно за PR план?

Ако до старта остават по-малко от две седмици, пак може да се направи много, но възможностите за тестове и ексклузиви намаляват.

Колко струва PR за нов продукт?

Зависи от обхвата: един пазар или няколко, събитие или не, инфлуенсъри или не. След разговор може да се даде ясна оферта.

Работи ли PR и за B2B продукти?

Да. Там отрасловите медии, казусите и сцените на конференции често носят повече от масовите медии.